下列何者屬於房務員在退房作業的檢視工作?
新北市市立淡水商工・107學年 定期評量・第 116 題・由 Siao 提供
解答
答案
檢視房客是否遺留物品或未取衣物
- A掌握房客離開的正確時間,盡量運用房客在房間時進房檢查
- B檢視房客是否遺留物品或未取衣物正解
- C發現客房設備故障時,應盡快要求房客進行賠償
- D檢查房客交辦是否完成,進行 Mini Bar 飲料之補充
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