公司進行績效評估時,主管常犯的多項偏誤,下列敘述何者錯誤?
新北市市立淡水商工・104學年 定期評量・第 3585 題・由 Siao 提供
解答
答案
主管在進行考核時,都使用表現優良、表現不俗等模糊定義來評估,則犯了標準不明的偏誤
- A主管因甲員工近日見義勇為,接受到媒體和上級的表揚,就肯定其在企業的全面工作表現,稱為近 因效應
- B主管僅以一兩個最顯著的特質來進行評估,影響到其他因素評分所產生的評分偏誤,稱為刻板印象
- C進行考核時,避免做太高或太低的評價,以致於讓所有人評估結果都在中間地帶,稱為趨中傾向
- D主管在進行考核時,都使用表現優良、表現不俗等模糊定義來評估,則犯了標準不明的偏誤正解
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