子女晚歸,父母若說:「你又跑去哪裡遊蕩?現在幾點了你知道嗎?」可能造成親子衝突。若改成說: 「我們擔心死了,不知道你發生了什麼事?」則是表達父母的愛。上述溝通技巧是屬於:
新北市市立淡水商工・103學年 定期評量・第 254 題・由 Siao 提供
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答案
我訊息
- A我訊息正解
- B你訊息
- C同理心
- DXYZ 句型
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