孔留下榻酒店時,助理不小心遺留了行動電源,請問飯店人員應如何處理?
新北市市立淡水商工・106學年 定期評量・第 297 題・由 Siao 提供
解答
答案
由助理打電話給客務部並要求寄回
- A由助理打電話給客務部並要求寄回正解
- B孔留主動聯絡房務部辦事員
- C飯店人員經訂房資訊查得聯絡方式並主動寄回
- D飯店代為保管三個月,若沒有任何消息應交給轄區警察局
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