小華的媽媽常經由分享、討論的過程與孩子共同解決問題,她認為唯有站在孩子的立場來思考,才能 讓彼此的感覺更接近,並進入孩子的內心世界。請問這是運用哪一種溝通技巧?
新北市市立淡水商工・103學年 定期評量・第 420 題・由 Siao 提供
解答
答案
同理心
- A覺知
- B傾聽
- C關注
- D同理心正解
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