旅館業者取得星級評鑑認證,不僅可供消費者瞭解旅館的服務品質及市場定位,更可克服下 列何一經營特性,創造更佳經營成效?
新北市市立淡水商工・103學年 定期評量・第 2002 題・由 Siao 提供
解答
答案
Intangibility
- AIntangibility正解
- BHeterogeneity
- CInseparability
- DPerishability
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