有關旅館各部門的職責敘述,下列何者錯誤?
新北市市立淡水商工・104學年 第二學期 定期評量・第 637 題・由 Siao 提供
解答
答案
Housekeeping Department 負責樓層清潔、遺失物處理及 Baby-sitter 等服務
- AEngineering Department 負責機械設備及整體建築物的維護、保養與修整工作
- BHousekeeping Department 負責樓層清潔、遺失物處理及 Baby-sitter 等服務正解
- CFront Office Department 包含管理客人事務,櫃檯、訂房、總機、服務中心及公共區域清潔 皆在此部門
- DPublic Relations Department 負責對外公開發言,有旅館化妝師之稱
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