有關旅館組織中,下列敘述何者錯誤?
新北市市立淡水商工・107學年 定期評量・第 110 題・由 Siao 提供
解答
答案
服務中心(Concierge):旅館客務服務的連接站
- A布巾室(Linen Room):客務部的心臟地帶
- B總機(Operator):旅館館內緊急事件發生時的通訊指揮中心
- C服務中心(Concierge):旅館客務服務的連接站正解
- D公關部(PR dep.):旅館的化妝師
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