櫃檯(Reception Office)為旅館服務核心單位,常為旅客第一線接觸窗口;有關其工作職責之敘 述,下列何者正確?
新北市市立淡水商工・103學年 定期評量・第 2984 題・由 Siao 提供
解答
答案
要求團客入住填寫住宿登記卡(Registration Card)
- A需與客務部門隨時聯繫,以確認最新客房狀態
- B要求團客入住填寫住宿登記卡(Registration Card)正解
- C管制客房付費頻道(Pay TV)之播放
- D製作客房銷售日報表(House Count)
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