每天樓層領班負責檢查房務員打掃整理的房間,有關檢查客房的說明,下列何者不正確?
新北市市立淡水商工・107學年 定期評量・第 2479 題・由 Siao 提供
解答
答案
有些飯店會要求樓層領班,下班前還要進行樓層巡樓,以確保客房正常狀態
- A檢視客房順序為遷出房→續住房→空房
- B依客房檢查表逐項檢查,檢查設備器具功能和備品數量
- C房間內分區檢查時,依起居室、臥室、浴室等,由上而下,由外而內,環形動線檢查
- D有些飯店會要求樓層領班,下班前還要進行樓層巡樓,以確保客房正常狀態正解
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