近來有新聞報導:大學教師受邀前往中國大陸進行學術交流，於抵達中國機場時，卻遭到對方單獨拘留盤問4小時，期間手機、筆電都被掀開檢查。請問：若有此情形，其家人應向我國負責對中國協商的哪一官方機構求助？

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