2017 年三星電子(Samsung)推出 Galaxy Note 7 五天後,發生自燃事件,三星公司即刻調查後,對外宣布 是電池規格和尺寸導致的自燃現象,並收回全球已售出的 250 萬台手機。三星公司調查後對外坦承原 因,符合危機處理的哪一項原則?
新北市市立淡水商工・107學年 第一學期 定期評量・第 182 題・由 Siao 提供
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答案
真實性原則
- A靈活性原則
- B嚴重性原則
- C統一性原則
- D真實性原則正解
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