承上題,景太四人開心參加完變裝 Party,滿身大汗回到客房準備沐浴,發現沒有熱水,立即 向櫃檯反應。下列回覆內容,何者無法消弭景太心中的不悅?
新北市市立淡水商工・106學年 定期評量・第 2968 題・由 Siao 提供
解答
答案
櫃檯人員:「這是因為區域停水所致,館內有備用水,但可能用完,所以沒熱水。」
- A櫃檯人員:「這是因為區域停水所致,館內有備用水,但可能用完,所以沒熱水。」正解
- B櫃檯人員: 「請稍後,我們立刻派員查看。」
- C櫃檯人員:「很抱歉造成您的不便,熱水問題無法立即解決,您是否同意免費升等換房?」
- D櫃檯人員:「麻煩您幫忙確認水溫調整鈕是否調整至熱水位置。」
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