美美是觀光系畢業的新鮮人,經努力求職媒合,順利爭取到一家五星級飯店櫃台人員工作機 會;任職前其應有的工作認知態度,下列何者不適宜?
新北市市立淡水商工・106學年 定期評量・第 1554 題・由 Siao 提供
解答
答案
秉持同理心對待每位顧客
- A把握進修機會,充實自我專業知能
- B應謹守於營業時間準時抵達公司
- C抱持樂觀務實態度面對工作挑戰
- D秉持同理心對待每位顧客正解
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