我去不早說

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高中・其他 解答

共 30,030 題

高中其他

Familiarization Tour, FAM Tour

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Q

旅行業者為順應市場需求,區隔特定市場族群,設計開發出深入體驗之「特殊旅遊主題」的旅 遊行程,此屬於下列哪一種旅遊類型?

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高中其他

護照規費為每本新臺幣 1300 元,但未滿 14 歲者,每本收新臺幣 900 元

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Q

依據「中華民國護照條例」的規定,有關護照(Passport)之敘述,下列何者正確?

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高中其他

巴西

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Q

國際航空運輸協會 IATA(International Air Transport Association)將全球飛航區域(Traffic Conference Area)分為三大飛航區(TC1、TC2、TC3),下列哪一個國家屬於 TC3?

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黃色

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Q

旅客搭機入境臺灣桃園國際機場,提取行李後,如未超過免稅限額且無管制、禁止、限制進口 物品者,可選擇下列何種顏色「免申報櫃檯」通關?

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高中其他

CRS、GDS、MIS

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Q

旅行業中的「航空電腦訂位系統」 、 「全球配銷系統」以及「管理整合資訊系統」 ,按照 IATA 三 字代碼的規定,其排列順序何者正確?

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「Q」代表海關行李檢查

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Q

國人出入國時,皆要接受「內政部入出國及移民署」查驗通關之「聯檢程序」(C.I.Q),有關「Q」 之敘述,下列何者正確?

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MM(Peach Aviation):樂桃航空

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Q

近幾年許多旅遊消費者的最愛為「低成本航空公司」,這類型的航空公司透過高營運效率,為 旅客減少不必要的成本,能嚴格遵守業內最高飛行安全標準的同時,又以市場上最優惠的價格 提供服務,亦稱為「廉價航空」(Budget Airline)。下列何者不屬於廉價航空?

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Shore Pass

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Q

若團體出發前尚未收到目的地國核發的簽證,但已確定簽證會核准,可請求代辦團簽之航空公 司電傳告知簽證已核准之訊息,以利團體登機及出國手續辦理,此一電傳文件,稱之為下列何者?

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Jet

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Q

近幾年國人出國旅遊的機會增加,有關「航空票務用語」之敘述,下列何者正確?

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安全的需求

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Q

當旅遊經驗或是用餐經驗可以滿足顧客結交朋友或增進友誼的需求時,請問顧客滿足了馬斯洛 需求層次(Maslow’s Hierarchy of Needs)理論的哪項需求?

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CEO

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Q

為了提供國際巨星宋慧喬頂級客群賓主盡歡、有隱私的極致服務,國內知名旅館業者,率先於 館內推出「大班服務(Tai Pan Residence & Club)」 ,每一位房客都擁有一位全天候待命的服務人 員,提供專屬服務、隨時滿足房客各方面的需求與服務。請問此服務人員應指下列何者?

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轉公司帳或外客掛帳

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Q

旅館結帳時的簽帳單(IOU)是指下列哪一種付款方式?

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Housekeeping Dept.

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Q

旅館從業人員中的 Office Clerk、Concierge、Bellman 等職位,應隸屬於下列哪一部門單位?

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乙、丙

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Q

依照旅館的地點、設備、經營方式之不同,下列敘述何者正確? 甲、Casino Hotel 為日本首創,空間狹小,類似太空艙之住宿空間 乙、Capsule Hotel 設有賭場、遊樂設施、Shopping Mall 之住宿旅館 丙、Resort Hotel 受季節、氣候影響有明顯淡、旺季 丁、Transient Hotel 主要接待過境旅客、轉機旅客,短暫住宿之旅客

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Executive Room

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Q

近年來政府積極輔導旅館業者「無障礙」的觀念。旅館專為行動不便者所設計的無障礙設施, 如無障礙空間客房與套房,備有輔助式安全衛浴空間及廁所等,屬於下列何種房型?

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代客泊車服務:Valet Service

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Q

有關旅館服務的中、英文對照,下列何者正確?

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直營連鎖(Regular Chain)

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Q

國內有許多常見的連鎖旅館,其中嚴長壽總裁所領導經營的飯店「臺北亞都麗緻大飯店」,屬 於下列哪一種連鎖經營方式?

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Stopover Paid by Carrier(STPC)

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Q

轉機時間超過 8 小時,旅客可向航空公司索取住宿券,像這種由航空公司招待非自願轉機旅客 之食宿,以補償旅客損失的情形稱之為下列何者?

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第一階段評「建築設備」 ;第二階段評「服務品質」

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Q

我國旅館「星級評鑑」主管機關為交通部觀光局,有關其旅館星級評鑑之方式,下列何者正確?

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房租免費招待

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Q

所謂「Flat Rate」 ,是指下列何者?

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500 間

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Q

目前臺灣旅館規模以房間數區分為:大型旅館、中型旅館及小型旅館。請問喜來登大飯店或君 悅大飯店這種「大型旅館」 ,其房間數在多少間以上?

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代客泊車服務

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Q

在旅館組織中,客務部(Front Office)負責與館內各單位協調聯繫,以維持旅館的服務品質,其 中有關 Uniform Service 的工作職掌,下列何者不正確?

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修正美式計價(MAP),房租包含住宿及兩餐

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Q

阿寶在旅遊展中,看到業者宣傳「一泊二食」的日本溫泉旅館住宿,這樣的房租計價方式近幾 年也流行到臺灣,屬於下列何者?

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13,500 元

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Q

小蘭春節連續假日與一群好朋友到臺南飯店住宿一晚 9,000 元(包含 10%服務費),退房時間為 中午 12:00,由於隔天「延遲退房」 ,一直到下午 4 點才辦理退房,請問應收費多少房價呢?

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