我去不早說

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高中・其他 解答

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高中其他

辛乙丁丙戊己庚甲

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Q

對於 C/O Room 轉換成 Ok Room,房務人員打掃需徹底清潔,其流程如下,建議整房流程何 者為佳? 甲、檢視客房整體清潔 乙、檢查迷你吧及設備狀況 丙、做床 丁、撤除髒的布巾品 戊、清潔玻璃窗及化妝鏡 己、補充備品及杯具 庚、吸地毯 辛、檢視客房狀況

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高中其他

進入客房清潔時,先應拉上窗簾,以維護住客隱私

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Q

有關客房設備清潔作業之敘述,下列何者正確?

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高中其他

乙丙己

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Q

有關房務員清潔後檢視作業之敘述,下列何者錯誤? 甲、分區檢視,先臥室後浴室 乙、由下到上,先地板後天花板 丙、由外向內,先門口後房內 丁、環形清掃並檢視細節 戊、確認備品日期和使用期限 己、填寫 Housekeeping Room Report 及 Room Daily Report

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先整理貴賓房再整理一般客房

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Q

有關客房整理作業之敘述,下列何者錯誤?

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至 Pantry Room 補齊 Housekeeping Cart,擺放備品的原則是輕物在上,重物在下,小物品 在前,大物品在後

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Q

承上題,有關小荳執勤前的準備工作,下列敘述何者錯誤?

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高中其他

VIP→C/O→Rush Room→LSG→Pick Up Room

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Q

小荳是森森飯店的 Room Attendant,在飯店 Full House 時,建議其優先整理房間順序,下列何 者為佳?

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甲ㄇㄉ、乙ㄆㄈ、丙ㄅㄊ

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Q

客房各分區有:甲、起居區 乙、臥室區 丙、浴廁區,其中設置的客房設備及布巾有: ㄅ、Shower Curtain ㄆ、Bed Cover ㄇ、Hair Dryer ㄈ、Baggage Rack ㄉ、DND Light ㄊ、Blanket,請將各分區與客房設備及布巾進行配對,配對正確的有:

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Lanai

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Q

黛比帶著全家去花蓮渡假一星期,希望住宿的房間有廚房、像家一樣,可以下廚給老公、小孩 吃,你會建議黛比住哪一種類型?

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類過敏

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Q

新聞報導四名客人至某知名餐廳,疑似吃到不新鮮的旭蟹,導致全身嚴重蕁麻疹住院治療,此 屬何種類型之食物中毒?

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藍紫色

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Q

學校抽測團膳餐具清洗是否有殘留大腸桿菌,以試紙檢測呈現下列何者,代表有殘留?

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高中其他

丙甲乙丁庚己戊

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Q

瑞比參加維尼的慶功宴,侍酒師進行紅酒服勤內容如下,請排列適當的服務流程: 甲、驗酒 乙、開瓶 丙、點酒 丁、調整酒溫 戊、試酒 己、倒酒 庚、醒酒

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A→C→B→D

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Q

西餐主人賓客共四人用餐,點菜座次表座號自主人左側第一位賓客順時針依序為 ABCD,請問 服務順序應為:

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12~1 點鐘之間

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Q

中式包廂宴席服務主賓 12 人,服務員應自何處以右手將菜餚上桌至轉檯上?

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Sparkling Wine

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Q

承上題,何者通常不以 By The Glass(B.T.G.)方式服務?

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Fortified Wine

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Q

服務下列何者,需使用 Corkscrew?

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English Service

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Q

跳跳虎去森林小屋參加維尼的慶功宴,服務員在服務菜餚前,先將熱空盤從右側送上,左側展 示菜餚後,讓跳跳虎自行夾取菜餚至餐盤上,請問此種服務方式為:

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俄式服務

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Q

港式飲茶餐廳推出特色菜餚「廣式片皮鴨」,由服務人員將烤鴨端至客桌旁介紹後,再端至旁 桌片皮切肉,分配於舖有荷葉餅與蔥段醬汁的骨盤中,再分送賓客享用。此屬何種餐飲服務方 式?

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甲戊己庚

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Q

維尼到森林小屋餐廳用餐,點了一份套餐如下:Smoked Salmon、Cream of Mushroom Soup、 Duck Breast、Flambé Peach、Coffee。身為專業服務員的你,請選出應該擺設的餐具: 甲、Butter Knife 乙、Steak Knife 丙、Clear Spoon 丁、Coffee Cup 戊、B.B.Plate 己、Water Goblet 庚、Table Knife 辛、Fish Knife

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渣盤

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Q

中餐筵席提供分菜服務,其餐桌不須預先擺設下列何者?

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直徑 16 吋

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Q

目前餐飲業最常使用的圓形托盤,其最常見的尺寸為多少?

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推拉式圓桌檯布鋪設

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Q

為了方便營業布品鋪換,下列何者宜採反摺法?

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餐具只要有水漬就要送回餐務部重新清洗,以維護客人用餐衛生

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Q

有關餐廳營業前餐具的準備工作,下列敘述何者正確?

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牛羊肉熟度以奇數 3-5-7 分熟區分

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Q

有關用餐禮儀之敘述,下列何者錯誤?

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戊庚己甲丙丁乙

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Q

有關現代西餐菜單結構的先後順序,下列何者正確? 甲、Main Course 乙、Beverage 丙、Cheese 丁、Dessert 戊、Cold Appetizer 己、Hot Appetizer 庚、Soup

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