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高中・其他 解答
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觀光飯店內的餐廳,其廚房應占餐廳面積的 3
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有關廚房面積的敘述,下列何者錯誤?
提供開酒及過酒服務
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侍酒師(Sommelier)的工作內容不包括下列何項?
候位區
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餐廳格局及規劃中,外場(Front of the house)不包含下列哪一個區域?
Culture Travel
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興起於文藝復興時期的「The Grand Tour」發源於英國,以文藝復興所提的,以人為本之理念 進行旅遊活動,請問現代社會中,何種旅遊型態的意涵及目的與「The Grand Tour」相似?
直線型排列
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空廚、公司團膳廚房及學校營養廚房所採用的廚房格局設計以何者為宜?
行李員引領旅客團體櫃台,並協助司機下行李
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旅館辦理團體旅客遷入作業時,下列何者不符合一般通用原則?
Heterogeneity
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在餐旅業中,產品與服務皆具有時效性,當日或當時段若未能及時銷售,無法累積至隔日再行 銷售,這種屬性稱為:
協助旅客於國外購買免稅品及辦理退稅服務
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小華初取得華語領隊執業證,請問公司哪一個觀光旅遊業務,不是小華可以執行及服務的範 疇?
半固定成本
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餐飲成本中,店面租金及正職員工的餐食費用是屬於哪一種成本?
乙、丙
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依據我國旅行業業務範圍,請問下列哪些業務內容, 「甲種旅行業」無法辦理? 甲、以包辦旅遊方式安排旅客國內觀光旅遊及提供相關服務 乙、以自行組團方式安排旅客國內觀光旅遊及提供相關服務 丙、代理外國旅行業,辦理報價業務 丁、代理乙種旅行業招攬國內團體旅遊業務
君悅酒店(Grand Hyatt)
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下列哪一個連鎖旅館品牌,是由臺灣本土經營、發展及成立的?
1997 年
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我國國人現行使用的晶片護照(E-passport),是從何年開始發行的護照款式?
東坡肉及龍井蝦仁屬於福建菜
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有關中國各地菜系的著名菜餚,下列何者正確?
Internship
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協助餐廳新進同仁,認識公司經營概況、組織架構及政策,並幫助該同仁瞭解未來工作內容、 程序、方法等的訓練為下列何者?
具有合格執業證的領隊及導遊隨團服務
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下列何者不是參加團體全備旅遊(Group Inclusive Package Tour)的優點?
制服須整燙,穿著規定鞋款,且內需著襪
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有關一位合宜的餐廳外場服務人員所應具備的儀表,下列敘述何者錯誤?
乙丙丁
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美國旅館大王─史塔特拉(Ellsworth Milton Statler)曾說:「旅館是出售服務企業」 ,「地點為旅館 成功的要素,把服務視為商品,則決定了旅館的優劣」,此名言說明了旅館業具有何種商品特 性? 甲、服務性 乙、不可分割性 丙、立地性 丁、異質性 戊、不可儲存性
主管機關為交通部觀光局
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有關星級旅館評鑑計畫,下列敘述何者錯誤?
Domestic Tourism
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政府發展新南向政策,放寬東協及南亞國家來臺觀光簽證,並多元宣傳觀光,提高導遊質量, 建立穆斯林旅遊之友善環境,請問此舉主要是針對下列何種旅遊活動?
Commercial Hotel
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根據國內旅館業經營現況,下列何種旅館的營業收入甚少來自餐飲,而是多來自當日高客房翻 轉率,所產生的客房營業收入?
墾丁凱撒大飯店
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交通部觀光局首次使用 BOT 方式,簽訂開發經營的國際觀光旅館是下列何者?
通過考試院所辦理的旅行業經理人考試合格
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旅行業經理人負責監督、管理及執行旅行社的各項業務工作,請問若要成為合格經理人,下列 何項不是其所需具備的條件?
Greeter
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當餐廳客滿,現場顧客需長時間候位時,若能即時掌握各桌次用餐情形、用餐時間、有效安撫 等待顧客的情緒,並安排等待空間及服務茶水,不僅能為餐廳留下更多顧客,也不至於產生顧 客抱怨,請問負責該工作的外場工作人員為何人?
爐灶師傅
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下列哪一位中餐部門廚師所負責的工作內容,無需協助實際切配及烹調菜餚,但需要控制廚房 製備流程及出餐順序,也是所有菜餚的最後把關者?